Möbelhaus Zeppenfeld: Kunden haben Priorität

“Kundenzufriedenheit hat für uns allererste Priorität”. Diese Forderung der Inhaberin Hildegard Reither leben alle Mitarbeiter des exklusiven Möbelhauses Zeppenfeld in Lütringhausen. Mit diesem täglichen Höchsteinsatz hat der 1937 gegründete Traditionsbetrieb mit Sohn Sebastian in der dritten Generation die Zahl der Kunden ständig erhöht.

Im Verkauf und im Service kann das exklusive Möbelhaus Zeppenfeld fast jeden Kundenwunsch erfüllen, sowohl im modernen, zeitlosen als auch in stiligen Einrichtungen. Es ist in der Region führend für hochwertige Einrichtungen im gesamten Wohnbereich, neben Wohnen, Essen und Schlafen gehört auch der Garten mit Gartenmöbeln, Brunnen, Außenleuchten, Sonnenuhren etc. zum Sortiment. Abgerundet wird das auserlesene Angebot durch Bilder, Leuchten, Teppiche, Gardinen und Accessoires, die das Zuhause gemütlich und zu einem Wohlfühl-Paradies machen.

“Wichtig ist für uns eine präzise Analyse vor Ort beim Kunden, um eine Basis für hochwertige, individuelle Lösungen zu realisieren”, sagt Inhaberin Hildegard Reither. “Wir sind Dienstleister und geben unser Wissen gern an die Kunden weiter, mit denen wir zusammen ein Konzept erstellen”. Die Mitarbeiter und Inhaberin Hildegard Reither fahren gern zu den Kunden, und nicht selten haben sie das Stück, welches der Kunde ausgesucht hat, im Auto mit dabei. “Steht es erst mal beim Kunden, sehen wir sofort, ob es sich einfügt - und das ist besser, als 1000 Worte!”.

Das dieses Konzept ankommt, zeigt das immer größer werdende Potential zufriedener Kunden.